HP Inc. planuje zwolnić od 4 000 do 6 000 pracowników do końca roku fiskalnego 2028, co stanowi około 10% zatrudnienia z końca października 2024, gdy firma miała 58 000 osób na etacie. Decyzja jest częścią szerokiej strategii zmierzającej do wdrożenia sztucznej inteligencji (AI) w kluczowych obszarach, takich jak rozwój produktów, operacje wewnętrzne i obsługa klienta.
Prezes Enrique Lores podkreślił, że celem restrukturyzacji jest nie tylko redukcja kosztów, ale przede wszystkim „zdyscyplinowana realizacja” planów, które mają przyspieszyć innowacje produktowe, poprawić satysfakcję klientów i zwiększyć produktywność. HP szacuje, że dzięki zwolnieniom i automatyzacji uda się zaoszczędzić około 1 miliarda dolarów do 2028 roku, choć koszty restrukturyzacji przekroczą 650 milionów dolarów, z czego około 250 milionów przypada na rok fiskalny 2026.
CYNICZNYM OKIEM: HP jak każdy gigant stawia na AI, ale to nie tylko technologia – to brutalna gra o cięcia i oszczędności, w której ludzkie miejsca pracy stają się pierwszą ofiarą cyfrowej rewolucji.
Reakcja rynku i sytuacja finansowa
Po ogłoszeniu planów zwolnień akcje HP spadły niemal 6% w handlu posesyjnym, a następnego dnia odnotowały kolejny ponad 2,5-procentowy spadek. Rok fiskalny 2025 firma zakończyła z przychodami na poziomie 55,3 miliarda dolarów, co oznacza wzrost o 3,2% rok do roku, oraz zyskiem netto 14,6 miliarda dolarów, rosnącym o 4,2%, co było szóstym z rzędu kwartałem wzrostu.
Wcześniej, w lutym 2025 r., HP przeprowadziła pierwszą falę zwolnień obejmującą od 1 000 do 2 000 osób w ramach wcześniejszej restrukturyzacji.
AI jako narzędzie automatyzacji i innowacji
Podczas ostatniego briefingu prezes Lores wyjaśnił, że HP zaczęła pilotażowe projekty AI już dwa lata temu, aby zwiększyć produktywność i usprawnić obsługę klienta. Szczególne nadzieje wiążą się z agentic AI – technologią zdolną samodzielnie podejmować decyzje i realizować zadania bez udziału człowieka.
Badania McKinsey pokazują, że AI może zautomatyzować już 57% godzin pracy w USA, lecz nie oznacza to eliminacji miejsc pracy – AI przejmuje powtarzalne zadania, podczas gdy ludzie pozostają niezastąpieni w dziedzinach wymagających osądu i inteligencji emocjonalnej.
Redukcje w HP to najbardziej znaczące cięcia od lat, wpisujące się w globalny trend transformacji sektora technologicznego pod wpływem AI. Firma stawia na automatyzację jako klucz do utrzymania konkurencyjności i wzrostu, ale wyzwania społeczne związane z miejscami pracy pozostają poważnym aspektem tej zmiany.
Spółka realizuje strategię, która z jednej strony zwiększa efektywność i innowacyjność, z drugiej zaś przyczynia się do utraty nawet kilku tysięcy miejsc pracy, stając się jednym z symboli ery cyfrowej transformacji opartej na sztucznej inteligencji.
